Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
In het kort
- We verwerken alleen de gegevens die je zelf achterlaat via het contact- of offerteformulier.
- We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze nooit voor advertenties.
- Statistieken verzamelen we pas ná jouw toestemming (Google Analytics).
- Je kunt je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en een klacht indienen bij de AEPD.
Wie is verantwoordelijk
Ocean View Construction Costa Blanca, S.L. — handelend onder de naam Solarfit — is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Ons adres is Carrer Els Lleons 16, 03580 Alfaz del Pi (Alicante), Spanje; je bereikt ons op info@solar-fit.es. Onze volledige bedrijfsgegevens staan in de juridische kennisgeving.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen wat je zelf aan ons geeft: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de woning en de inhoud van je bericht wanneer je het contact- of offerteformulier invult, ons mailt of belt. Voor een prijsindicatie geef je daarnaast gegevens over je dak en je verbruik door. Verder verzamelen we geanonimiseerde bezoekstatistieken — maar alleen als je daar toestemming voor geeft (zie het cookiebeleid).
Waarvoor we ze gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend om:
- contact met je op te nemen over je aanvraag of prijsindicatie;
- een offerte, schouw en installatie te verzorgen als je klant wordt;
- onze wettelijke verplichtingen (zoals de facturatie) na te komen.
De rechtsgrond is de uitvoering van een (aankomende) overeenkomst, het nakomen van een wettelijke plicht, of je toestemming (voor de statistieken).
Bewaartermijnen
Je aanvraag bewaren we zolang dat nodig is voor het contact en een eventuele opdracht. Word je klant, dan bewaren we de gegevens gedurende de wettelijke termijnen (onder meer de fiscale bewaarplicht). Gegevens die we niet meer nodig hebben, verwijderen we.
Met wie we ze delen
We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met derden voor marketing. We schakelen alleen verwerkers in die nodig zijn voor onze dienstverlening — onze hostingpartij (Cloudflare) en, na jouw toestemming, Google (Google Analytics) — en maken met hen verwerkersafspraken. Voor Google kunnen gegevens buiten de EU (Verenigde Staten) worden verwerkt, met de wettelijke waarborgen die de AVG daarvoor vereist.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, er bezwaar tegen te maken en je gegevens te laten overdragen. Ook mag je een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@solar-fit.es — we reageren binnen de wettelijke termijn (maximaal één maand). Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: de site draait volledig via https, formuliergegevens worden versleuteld verstuurd en we slaan zelf geen wachtwoorden of betaalgegevens op.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze dienstverlening of de wetgeving daarom vraagt. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.
Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@solar-fit.es of bel +34 676 147 637.