Política de privacidad

Quién es responsable

Ocean View Construction Costa Blanca, S.L. (Sociedad Unipersonal) — que opera bajo el nombre Solarfit — es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra dirección es Carrer Els Lleons 16, 03581 Alfaz del Pi (Alicante), España; puedes contactarnos en info@solar-fit.es. Todos nuestros datos de empresa figuran en el aviso legal.

Qué datos tratamos

Solo tratamos lo que tú mismo nos facilitas: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, la dirección de la vivienda y el contenido de tu mensaje cuando rellenas el formulario de contacto o de presupuesto, nos escribes o nos llamas. Para una estimación de precio, además nos facilitas datos sobre tu tejado y tu consumo. Asimismo, recogemos estadísticas de visita anonimizadas con Cloudflare Web Analytics: sin cookies y sin reconocerte ni seguirte (consulta la política de cookies). Si llegas a través de un anuncio o un enlace de campaña, mantenemos esos parámetros de campaña en la memoria de trabajo de la página mientras dura tu visita y viajan con tu solicitud, de modo que sabemos qué campaña la generó; no se almacena nada en tu dispositivo y desaparecen en cuanto sales del sitio. Nuestros formularios están protegidos con Cloudflare Turnstile, que comprueba que un envío procede de una persona.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para:

• ponernos en contacto contigo sobre tu solicitud o estimación de precio;
• preparar un presupuesto, realizar la visita técnica y la instalación si te conviertes en cliente;
• cumplir nuestras obligaciones legales (como la facturación).

La base jurídica es la ejecución de un contrato (previsto), el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y medible. Si te suscribes a la newsletter, te pedimos tu consentimiento por separado, y puedes retirarlo en cualquier momento.

Plazos de conservación

Conservamos tu solicitud durante el tiempo necesario para el contacto y un posible encargo. Si te conviertes en cliente, conservamos los datos durante los plazos legales (entre otros, la obligación de conservación fiscal). Los datos que ya no necesitamos los eliminamos.

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para marketing. Solo recurrimos a encargados del tratamiento necesarios para nuestros servicios. Hay uno: Cloudflare, que aloja nuestro sitio web, protege nuestros formularios, mide nuestras estadísticas de visita y entrega tu solicitud en nuestro buzón. Con ese proveedor tenemos firmado un contrato de encargo.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar el tratamiento, oponerte a él y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado. Envía tu solicitud a info@solar-fit.es — responderemos dentro del plazo legal (máximo un mes). Si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: el sitio funciona por completo mediante https, los datos de los formularios se envían cifrados y no almacenamos contraseñas ni datos de pago.

Cambios

Podemos modificar esta política de privacidad si nuestros servicios o la legislación así lo requieren. La fecha de arriba indica la última versión.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política de privacidad? Escribe a info@solar-fit.es o llama al +34 676 147 637.