Kort: i Europa gir Deye 10 års garanti – og vi sørger for at du får den
Deyes globale datablad oppgir 5 års garanti, men for anlegg i Europa gjelder Deyes egen 10-års fabrikkgaranti – og den dekker nøyaktig de modellene vi monterer. De første 5 årene omfatter deler og arbeid, de neste 5 årene deler. Du får de fulle 10 årene bare hvis det gjøres riktig: kjøpt hos offisiell distributør og vekselretteren din registrert. Det ordner vi, så du ikke blir stående igjen med 5 år – eller mindre.
Hvilken Deye passer for deg
Det avhenger, som hos alle merker, av tilkoblingen din:
Hvilken som passer boligen din, tilpasser vi til forbruket og tilkoblingen din – den generelle framgangsmåten vår leser du i Hvorfor vi velger vekselretteren som passer til boligen din.
“5 år” og “10 år” stemmer begge
Forvirrende, men sant. På Deyes internasjonale datablad står det 5 år – det er den globale grunnlinjen. For europeiske anlegg publiserer Deye en egen 10-års garanti som dekker modellene våre (SG05LP1 og SG05LP3). I Spania er det altså 10 år – forutsatt at vilkårene er oppfylt.
De neste 5 årene kommer ikke av seg selv: de henger på et offisielt kjøp og en registrert vekselretter. Hoppes det over, blir du stående på 5.
Be om et uforpliktende tilbud
Slik sikrer vi deg de fulle 10 årene
Vi gjør de tre tingene som låser de 10 årene:
- Offisiell distributør – vi kjøper Deye gjennom den offisielle kanalen (kan verifiseres med Deyes åttesifrede distributørkode), ikke gråimportert.
- Registrering – vi registrerer vekselretteren din med serienummer hos Deye.
- Dokumentasjon – faktura og installasjonspapirer ryddig oppbevart, så et krav går greit senere.
Da er garantien ikke et løfte på papiret, men noe som faktisk er ordnet. Et tilbud som bare nevner “5 år”, eller som leverer et billigere gråimportert apparat, lar de neste 5 årene ligge.
Spør gjerne ved ethvert Deye-tilbud: står EU-versjonen (-EU) der, og blir vekselretteren registrert? Hvis ikke, er de neste 5 årene ikke sikret.
Hva du får for det
- 10 års trygghet – de første 5 årene deler og arbeid, de neste 5 årene deler.
- Ekte service – gjennom den offisielle distributøren (med teknisk avdeling i Spania), ikke en leverandør som forsvinner etter salget.
- Lovlig og ryddig – EU-versjonen, registrert og i tråd med den spanske normen.
Hva vi gjør for deg
Vi velger den Deye som passer boligen din (én fase eller tre faser), kjøper den offisielt, registrerer den på ditt navn og låser de fulle 10 årene – og vi forklarer deg hvorfor. Da vet du nøyaktig hva du får, og hvor lenge.
Vil du kontrollere det selv, viser vi distributørens autorisasjonsbevis med den åttesifrede, verifiserbare koden. Offisiell kanal er noe man sjekker, ikke noe man tar på ordet – be om det samme beviset i ethvert annet tilbud.
Nettsiden er på norsk; rådgivning og support går på engelsk.
Be om et uforpliktende tilbud – skriftlig, med -EU-typebetegnelse, serienummerregistrering og begge femårsperiodene spesifisert.
