Til innhold

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Svarene på det kundene oftest spør oss om — om solceller, kostnader, kvalitet og din situasjon.

Alle spørsmål på ett sted

Ærlige svar, gruppert etter tema. Er ikke spørsmålet ditt med? Bare spør.

Kostnader og tilskudd

Hvor raskt tjener jeg inn solcellene?

På Costa Blanca vanligvis på 5 til 7 år, og med tilskuddene og de mange soltimene til og med på 4 til 6. I det skreddersydde tilbudet regner vi det ut for ditt tak.

Hvilke tilskudd og rabatter kan jeg få?

Avhengig av kommunen din: habitual-residence-tilskuddet (opptil 40 %, maks €3 000), opptil 50 % rabatt på IBI og IRPF-fradraget. Tilskudd endres år for år og per kommune, så vi sjekker ved befaringen hva som gjelder da.

Hva koster et anlegg?

Det avhenger av taket, forbruket ditt og systemet. Med prisindikasjonen vår lager du et godt grunnanslag på forhånd, før du sender en forespørsel. Deretter lager vi et skreddersydd tilbud med en takplan — ingen overraskelser i etterkant.

Lag en prisindikasjon
Hvordan fungerer betalingen?

30 % ved bestilling, 60 % på monteringsdagen når det virker, og de siste 10 % når din boletín og registreringsbeviset foreligger — vanligvis rundt tre uker senere. Alltid via bankoverføring, aldri kontant eller kort på døra.

Får jeg betalt for strømmen jeg leverer tilbake?

Ja. Strømmen du har til overs og leverer tilbake til nettet, avregnes på regningen din via strømleverandøren — compensación de excedentes. Vi ordner registreringen av det i registreringen.

Kan jeg betale anlegget i avdrag?

Ja, vi tilbyr finansiering via en pålitelig partner. Den partneren beregner månedsbeløpet ditt og om du kvalifiserer — det tar vi hånd om for deg med fullmakten din. Du får et forslag på e-post fra partneren; sier du ja og signerer, gjennomfører vi monteringen. Du er eier fra dag én.

Les om finansiering

Kvalitet og garanti

Hvorfor monterer dere kun glass-glass?

På den salte kysten er det panelet som gjør forskjellen. Glass-glass slipper ingen fukt mellom lagene, er brannsikrere og degraderer mye saktere enn glass-folie — mer produksjon, i mange år lenger, og for knapt mer penger.

Hvilken garanti får jeg?

25 til 30 års produktgaranti på glass-glass-panelene, pluss 10 års monteringsgaranti fra oss.

Hvilke merker jobber dere med?

Vi jobber med flere anerkjente merker. Hvilket merke vi anbefaler, avhenger av din egen preferanse, budsjettet ditt og hva som passer best til ønskene dine — på nettet eller off-grid, med eller uten batteri, tilgjengelig takplass og hvor viktig brannsikkerhet er for deg. Det bestemmer vi sammen i samtalen, og du ser det igjen i det skreddersydde tilbudet.

Hvor lang tid tar monteringen?

Selve monteringen tar vanligvis 1 til 2 dager. Fra bestilling til et anlegg som virker er du som regel ferdig innen seks uker.

Hvem kobler til anlegget — er det trygt?

Tilkoblingen til sikringsskapet og det offisielle sertifikatet (boletín) gjøres alltid av en godkjent spesialistelektriker. Slik er anlegget ditt trygt, forsikret og godkjent.

Les om trygg tilkobling
Hvilke sikringer sitter i anlegget mitt?

I Spania er ethvert solcelleanlegg lovpålagt å ha sikringer: sikringer, en skillebryter, overspennings- og jordfeilvern og god jording — samlet i et vernskap. Hos oss står det som standard i prisen, montert av vår godkjente elektriker.

Les om de påkrevde sikringene

Din situasjon

Kan det også for en leilighet eller en comunidad?

Ja. For en leilighetsblokk eller comunidad de propietarios legger vi autoconsumo colectivo — et delt anlegg der produksjonen fordeles per bolig, med besparelsen per eier. Og du trenger ikke alles samtykke: en tredjedel av eierne holder.

Les om solceller for en comunidad
Jeg bor i campo uten god tilkobling — går off-grid?

Absolutt. I innlandet, der en nettilkobling koster en formue, legger vi komplette off-grid-anlegg med batterier, dimensjonert for forbruket ditt og lovlig registrert hos Industria.

Les om on- og off-grid
Hva kommer i tillegg ved et off-grid-system?

Off-grid lar huset ditt kjøre uavhengig av nettet på egen sol og batteri. På toppen av et vanlig anlegg kommer et batteri, et backup-/omkoblingsskap og ekstra sikring — batteriet er den største ekstraposten. Vi dimensjonerer, monterer og registrerer alt for deg.

Les hva off-grid krever ekstra
Lønner et hjemmebatteri seg?

Ofte ja. Et hjemmebatteri lagrer overskuddet ditt fra dagen til kvelden, så du bruker mer av din egen sol og kjøper mindre dyrt fra nettet.

Les om hjemmebatterier
Jobber dere også på eksisterende anlegg?

Ja — også på anlegg en annen monterte. Vi utvider med flere paneler eller et batteri, bygger om til off-grid, reparerer og vedlikeholder (rengjøring mot calima).

Les om utvidelse og vedlikehold
Monterer dere også ladebokser, og må de registreres?

Ja, vi monterer ladebokser for elbiler. Også en ladeboks må registreres offisielt — memoria, boletín og registrering — og det tar vi, som ved solceller, helt hånd om for deg.

Les om registrering av ladeboks

Praktisk og tillit

Hvilket språk får jeg hjelp på?

Nettstedet er på norsk, men rådgivningen og tilbudet går på engelsk — av et lokalt, etablert firma. Befaring og montering på stedet skjer på engelsk eller spansk. Vi hjelper også kunder på spansk, nederlandsk, tysk og fransk.

Trenger jeg tillatelse for solceller?

Vanligvis ikke. I Comunitat Valenciana — hele Costa Blanca — er byggetillatelsen for tak-solceller avskaffet; en enkel melding holder. Bare ved fredede bygg, historiske sentrum eller landlige områder kan det kreves mer.

Les mer om tillatelser
Ordner dere tillatelsene og registreringen?

Ja, vi tar hele papirmøllen hånd om: meldingen til nettselskapet, tillatelsene og registreringen (memoria técnica, boletín, registrering hos Industria).

Les hvordan vi gjør det
Jobber dere også på stedet mitt?

Arbeidsområdet vårt er kysten fra Torrevieja til Valencia og dalene opptil 30 til 45 minutter innover i landet. På arbeidsområde-siden ser du kartet; står ikke stedet ditt der, spør gjerne — ofte jobber vi der også.

Se arbeidsområdet
Kan alt ordnes om jeg er borte deler av året?

For det meste ja. Tillatelsene, registreringen og overvåkingen ordner vi på avstand. For befaringen og monteringen må noen kunne gi tilgang til huset — en nabo, et familiemedlem, en nøkkelforvalter eller property manager. Resten koordinerer vi på avstand og holder deg oppdatert.

Finner du ikke spørsmålet ditt?

Still det gjerne — vi svarer innen 24 timer, uforpliktende.

Still spørsmålet ditt

Be om tilbud

Klar for din egen strøm?

Legg igjen opplysningene dine — vi ringer deg og du får et skreddersydd tilbud.

Legg igjen nummeret ditt, så ringer vi raskt tilbake — bare om forespørselen din.

Skreddersydd tilbud · uforpliktende

Vi bruker opplysningene dine bare til å kontakte deg — aldri til spam.