Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig

Ocean View Construction Costa Blanca, S.L. — som driver under navnet Solarfit — er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Adressen vår er Carrer Els Lleons 16, 03580 Alfaz del Pi (Alicante), Spania; du når oss på info@solar-fit.es. De fullstendige foretaksopplysningene våre står i den juridiske informasjonen.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler bare det du selv gir oss: navnet ditt, e-postadressen, telefonnummeret, adressen til boligen og innholdet i meldingen din når du fyller ut kontakt- eller tilbudsskjemaet, sender oss e-post eller ringer. For en prisindikasjon oppgir du i tillegg opplysninger om taket ditt og forbruket ditt. Videre samler vi inn anonymisert besøksstatistikk — men bare hvis du gir samtykke til det (se cookie-erklæringen).

Hva vi bruker dem til

Vi bruker opplysningene dine utelukkende til å:

• ta kontakt med deg om forespørselen eller prisindikasjonen din;
• utarbeide et tilbud, gjøre en befaring og utføre installasjonen hvis du blir kunde;
• oppfylle våre lovpålagte forpliktelser (som faktureringen).

Det rettslige grunnlaget er oppfyllelsen av en (kommende) avtale, oppfyllelsen av en lovpålagt plikt, eller ditt samtykke (for statistikken).

Lagringstider

Forespørselen din lagrer vi så lenge det er nødvendig for kontakten og et eventuelt oppdrag. Blir du kunde, lagrer vi opplysningene i de lovpålagte periodene (blant annet den skattemessige oppbevaringsplikten). Opplysninger vi ikke lenger trenger, sletter vi.

Hvem vi deler dem med

Vi selger aldri opplysningene dine og deler dem ikke med tredjeparter for markedsføring. Vi bruker bare databehandlere som er nødvendige for tjenestene våre — hostingpartneren vår (Cloudflare) og, etter ditt samtykke, Google (Google Analytics) — og inngår databehandleravtaler med dem. For Google kan opplysninger behandles utenfor EU (USA), med de lovpålagte garantiene som RGPD krever for dette.

Dine rettigheter

Du har rett til å se, korrigere, slette opplysningene dine, til å begrense behandlingen, til å protestere mot den og til å få opplysningene dine overført. Du kan også når som helst trekke tilbake et gitt samtykke. Send forespørselen din til info@solar-fit.es — vi svarer innen den lovpålagte fristen (høyst én måned). Er du uenig i hvordan vi håndterer opplysningene dine, kan du klage til den spanske tilsynsmyndigheten, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Sikkerhet

Vi tar egnede tekniske og organisatoriske tiltak: nettstedet kjører helt over https, skjemaopplysninger sendes kryptert og vi lagrer selv verken passord eller betalingsopplysninger.

Endringer

Vi kan endre denne personvernerklæringen hvis tjenestene våre eller lovgivningen krever det. Datoen øverst angir den siste versjonen.

Kontakt

Spørsmål om denne personvernerklæringen? Skriv til info@solar-fit.es eller ring +34 676 147 637.