Kort: i Europa ger Deye 10 års garanti — och vi ser till att du får den
Deyes globala datablad anger 5 års garanti, men för anläggningar i Europa gäller Deyes egen 10-åriga fabriksgaranti — och den täcker precis de modeller vi monterar. De första 5 åren omfattar delar och arbete, de andra 5 åren delar. De fulla 10 åren får du bara om det görs rätt: köpt hos den officiella distributören och med din växelriktare registrerad. Det ordnar vi, så att du inte blir kvar på 5 år — eller mindre.
Vilken Deye passar dig
Det beror, som hos alla märken, på din anslutning:
Vilken som passar ditt hus stämmer vi av mot din förbrukning och din anslutning — vårt generella upplägg läser du i Varför vi väljer växelriktaren som passar ditt hus.
“5 år” och “10 år” stämmer båda
Förvirrande, men sant. På Deyes internationella datablad står 5 år — det är den globala basen. För europeiska anläggningar publicerar Deye en separat 10-årsgaranti som täcker våra modeller (SG05LP1 och SG05LP3). I Spanien är det alltså 10 år — förutsatt att villkoren är uppfyllda.
De andra 5 åren kommer inte av sig själva: de hänger på ett officiellt inköp och en registrerad växelriktare. Hoppas det över blir du kvar på 5.
Begär din offert utan förpliktelser
Så säkrar vi dina fulla 10 år
Vi gör de tre saker som låser de 10 åren:
- Officiell distributör — vi köper Deye via den officiella kanalen (verifierbart med Deyes åttasiffriga distributörskod), inte gråimporterat.
- Registrering — vi registrerar din växelriktare med serienumret hos Deye.
- Dokumentation — faktura och installationspapper prydligt sparade, så att ett anspråk löper smidigt längre fram.
Då är garantin inte ett löfte på papper utan verkligen ordnad. En offert som bara nämner “5 år”, eller som levererar en billigare gråimporterad enhet, lämnar de andra 5 åren därhän.
Fråga gärna vid varje Deye-offert: står EU-versionen (-EU) med, och kommer växelriktaren att registreras? Om inte är de andra 5 åren inte säkrade.
Vad du får för det
- 10 års trygghet — de första 5 åren delar och arbete, de andra 5 åren delar.
- Riktig service — via den officiella distributören (med teknisk avdelning i Spanien), inte en leverantör som försvinner efter försäljningen.
- Lagligt och prydligt — EU-versionen, registrerad och enligt den spanska normen.
Vad vi gör för dig
Vi väljer den Deye som passar ditt hus (enfas eller trefas), köper den officiellt, registrerar den i ditt namn och låser de fulla 10 åren — och vi förklarar varför. Då vet du exakt vad du får, och hur länge.
Vill du kontrollera det själv visar vi distributörens auktorisationsbevis med den åttasiffriga, verifierbara koden. Officiell kanal är något man kontrollerar, inte något man tar på ordet — begär samma bevis i varje annan offert.
Webbplatsen är på svenska; rådgivning och support sker på engelska.
Begär din offert utan förpliktelser — skriftlig, med -EU-typbeteckning, serienummerregistrering och båda femårsperioderna specificerade.
