Till innehållet

FAQ

Vanliga frågor

Svaren på det kunderna oftast frågar oss — om solceller, kostnader, kvalitet och din situation.

Alla frågor på ett ställe

Ärliga svar, grupperade efter tema. Är inte din fråga med? Fråga bara.

Kostnader och bidrag

Hur snabbt betalar solcellerna av sig?

På Costa Blanca oftast på 5 till 7 år, och med bidragen och de många soltimmarna till och med på 4 till 6. I din skräddarsydda offert räknar vi ut det för just ditt tak.

Vilka bidrag och avdrag kan jag få?

Beroende på din kommun: bidraget för habitual residence (upp till 40 %, max 3 000 €), upp till 50 % rabatt på IBI och IRPF-avdraget. Bidragen ändras år för år och kommun för kommun, så vi kollar vid platsbesöket vad som gäller just då.

Vad kostar en installation?

Det beror på ditt tak, din förbrukning och systemet. Med vår prisindikation gör du en bra grunduppskattning redan innan du skickar en förfrågan. Sedan tar vi fram en skräddarsydd offert med en läggplan för ditt tak — inga överraskningar i efterhand.

Gör en prisindikation
Hur fungerar betalningen?

30 % vid beställning, 60 % på installationsdagen när det fungerar, och de sista 10 % när din boletín och registreringsbeviset finns på plats — vanligtvis omkring tre veckor senare. Alltid via banköverföring, aldrig kontant eller kort vid dörren.

Får jag betalt för elen jag matar tillbaka?

Ja. Elen du blir över med och matar tillbaka till nätet avräknas via din elleverantör på din räkning — la compensación de excedentes. Vi ordnar registreringen av det i legaliseringen.

Kan jag betala installationen i delbetalningar?

Ja, vi erbjuder finansiering via en pålitlig partner. Den partnern räknar ut ditt månadsbelopp och om du kvalificerar dig — det sköter vi åt dig med din fullmakt. Du får ett förslag via mejl från partnern; säger du ja och skriver under, utför vi installationen. Du äger anläggningen från dag ett.

Läs om finansiering

Kvalitet och garanti

Varför installerar ni bara glas-glas?

Vid saltkusten är det panelen som gör skillnaden. Glas-glas släpper inte in fukt mellan lagren, är brandsäkrare och bryts ned mycket långsammare än glas-folie — mer produktion, i åratal längre, och för knappt mer pengar.

Vilken garanti får jag?

25 till 30 års produktgaranti på glas-glas-panelerna, plus 10 års installationsgaranti från oss.

Vilka märken jobbar ni med?

Vi jobbar med flera välrenommerade märken. Vilket märke vi rekommenderar beror på din egen preferens, din budget och vad som passar dina behov bäst — anslutet till nätet eller off-grid, med eller utan batteri, tillgänglig takyta och hur viktig brandsäkerhet är för dig. Det bestämmer vi tillsammans i samtalet, och du ser det i din skräddarsydda offert.

Hur lång tid tar installationen?

Själva installationen tar oftast 1 till 2 dagar. Från beställning till fungerande anläggning är du i regel klar inom sex veckor.

Vem ansluter anläggningen — är det säkert?

Anslutningen till din elcentral och det officiella certifikatet (el boletín) görs alltid av en behörig specialistelektriker. Så är din anläggning säker, försäkrad och besiktigad.

Läs om säker anslutning
Vilka skydd sitter i min anläggning?

I Spanien måste varje solelsanläggning enligt lag ha skydd: säkringar, en brytare, överspännings- och jordfelsskydd och en god jordning — tillsammans i en skyddslåda. Hos oss ingår det i priset som standard, monterat av vår behöriga elektriker.

Läs om de obligatoriska skydden

Din situation

Går det även för en lägenhet eller en comunidad?

Ja. För ett lägenhetshus eller en comunidad de propietarios lägger vi autoconsumo colectivo — en delad anläggning vars produktion fördelas per bostad, med besparingen per ägare. Och du behöver inte allas samtycke: en tredjedel av ägarna räcker.

Läs om solceller för en comunidad
Jag bor i campo utan bra anslutning — går off-grid?

Absolut. I inlandet, där en nätanslutning kostar en förmögenhet, lägger vi kompletta off-grid-anläggningar med batterier, dimensionerade efter din förbrukning och lagligt registrerade hos Industria.

Läs om on- och off-grid
Vad tillkommer med ett off-grid-system?

Off-grid låter ditt hus köra fritt från nätet på din egen sol och ditt batteri. Utöver en vanlig anläggning tillkommer ett batteri, en backup-/omkopplingslåda och extra skydd — batteriet är den största extraposten. Vi dimensionerar, monterar och registrerar allt åt dig.

Läs vad off-grid kräver extra
Lönar sig ett hembatteri?

Ofta ja. Ett hembatteri sparar ditt överskott från dagen till kvällen, så att du använder mer av din egen sol och köper mindre dyr el från nätet.

Läs om hembatterier
Jobbar ni även med befintliga anläggningar?

Ja — även med anläggningar som någon annan satt. Vi utökar med fler paneler eller ett batteri, bygger om till off-grid, reparerar och underhåller (rengöring mot calima).

Läs om att utöka och underhålla
Installerar ni även laddboxar, och måste de legaliseras?

Ja, vi installerar laddboxar för elbilar. Även en laddbox måste legaliseras officiellt — memoria, boletín och registrering — och det sköter vi helt åt dig, precis som med solcellerna.

Läs om laddbox-legalisering

Praktiskt och förtroende

På vilket språk kan ni hjälpa mig?

Sajten får du på svenska, och det spanska pappersarbetet sköter vi åt dig. Offerten och den personliga kontakten — samtal och mejl — sker på engelska. Platsbesök och montering på plats sker på engelska eller spanska. Tydligt så, från start.

Behöver jag tillstånd för solceller?

Oftast inte. I Comunitat Valenciana — hela Costa Blanca — är bygglovet för takmonterade solceller avskaffat; en enkel anmälan räcker. Bara vid byggnadsminnen, historiska stadskärnor eller landsbygdsmark kan mer krävas.

Läs mer om tillstånd
Ordnar ni tillstånden och legaliseringen?

Ja, vi tar hand om hela pappersarbetet: anmälan till nätägaren, tillstånden och legaliseringen (memoria técnica, boletín, registrering hos Industria).

Läs hur vi gör det
Jobbar ni även på min ort?

Vårt serviceområde är kusten från Torrevieja till Valencia och dalarna upp till ungefär 30 till 45 minuter inåt landet. På serviceområde-sidan ser du kartan; står inte din ort med, fråga gärna — ofta jobbar vi där ändå.

Se serviceområdet
Kan allt ordnas om jag är borta en del av året?

Till största delen ja. Tillstånden, legaliseringen och övervakningen ordnar vi på distans. För platsbesöket och installationen måste någon kunna ge tillträde till huset — en granne, familjemedlem, nyckelförvaltare eller property manager. Resten samordnar vi på distans och håller dig uppdaterad.

Hittar du inte din fråga?

Fråga gärna — vi svarar inom 24 timmar, utan förpliktelser.

Ställ din fråga

Begär offert

Redo för din egen el?

Lämna dina uppgifter — vi ringer upp dig och du får en skräddarsydd offert.

Lämna ditt nummer, så ringer vi upp snabbt — bara om din förfrågan.

Skräddarsydd offert · utan förpliktelser

Vi använder dina uppgifter bara för att kontakta dig — aldrig för spam.