Raccordé au réseau ou totalement hors réseau

Appelez-nous et nous prenons votre demande en main aussitôt ; faites-la en ligne et nous vous rappelons — toujours en français. Nous examinons votre consommation et votre situation et déterminons ensemble ce qui convient — hybride raccordé au réseau, ou entièrement off-grid avec batteries. Le degré d'indépendance souhaité et le fait de vouloir ou non une alimentation de secours en cas de coupure définissent votre système. Avec quelques photos de votre tableau électrique et de votre raccordement, nous établissons votre devis, sans que personne n'ait besoin de passer tout de suite.

Nous concevons votre système à distance avec un logiciel professionnel — votre toit au centimètre près, vos panneaux et la capacité de votre batterie dimensionnés sur votre consommation et l'indépendance que vous souhaitez. Vous voyez à l'avance ce que vous obtenez, et en off-grid combien de jours vous tenez sans soleil. Votre devis arrive généralement sous 24 à 48 heures dans votre boîte mail, et nous le passons ensuite tranquillement en revue ensemble par téléphone.

Si vous êtes d'accord, vous signez en ligne, avec 14 jours de délai légal de rétractation. Si nous avons installé votre système actuel, nous le connaissons déjà — nous n'avons alors généralement pas besoin de passer et planifions le travail tout de suite. S'il est neuf ou d'une autre société, un technicien relève tout sous 7 jours ouvrés après votre accord — l'emplacement de vos batteries et de l'onduleur, le passage des câbles et, en off-grid, comment nous assurons votre autonomie. Si nous transformons l'installation existante d'un tiers, nous vérifions d'abord qu'elle respecte les exigences légales avant la conversion. Cela reste bien dans votre délai de rétractation, vous n'êtes donc engagé à rien ensuite.

Nous installons votre système et nous occupons des démarches administratives — pour le raccordement au réseau, la déclaration auprès du gestionnaire de réseau ; en off-grid, l'enregistrement auprès d'Industria (l'administration espagnole de l'énergie). Vous payez 30 % à la commande, 60 % une fois que tout fonctionne et les derniers 10 % après vos documents. Ensuite, nous restons joignables pour l'entretien et les réparations.